Axel Jutoran
«Mejorá este presupuesto.»
Es uno de los pedidos que más se le hacen a Claude o a ChatGPT en un negocio. Y la respuesta casi siempre vuelve igual:
«Estimado cliente: es un placer presentarle nuestra propuesta integral de servicios…»
Genérica, larga y sin nada que el cliente necesite leer.
La conclusión rápida es que la IA no sirve para esto. La correcta es otra: la IA no es vaga, el pedido es vago.
Por qué la IA responde genérico
Cuando el pedido no dice qué cambiar, para quién y en qué formato, la IA adivina. Y cuando adivina, elige lo más genérico: lo que le serviría a cualquiera.
«Mejoralo», «hacelo más profesional», «dame ideas» son pedidos que obligan a adivinar.
La solución no es un truco ni un código secreto. Es agregarle al pedido tres cosas:
Qué tiene que cambiar.
Para quién es.
En qué formato lo querés.
La prueba: el mismo presupuesto, dos pedidos
Pedido vago: «Mejorá este presupuesto.»
Respuesta: «Estimado cliente: es un placer presentarle nuestra propuesta integral de servicios…»
Pedido claro: «Reescribilo para que el precio y lo que incluye estén en las 3 primeras líneas, para un dueño que lo lee desde el celular.»
Respuesta: «$ 480.000 por mes. Incluye limpieza diaria de 2 oficinas, insumos y un supervisor. Arrancamos el lunes.»
Mismo presupuesto. Otro pedido. Otra respuesta.
Si esa instrucción la pegás en las instrucciones de Claude (o de un proyecto), no tenés que repetirla cada vez.
10 pedidos que se usan todos los días, y cómo escribirlos
En vez de «Mejorá este presupuesto», probá «Reescribilo para que el precio y lo que incluye estén en las 3 primeras líneas».
En vez de «Haceme un mail», probá «Escribí un mail de 5 líneas para un cliente que pidió precio hace una semana y no respondió».
En vez de «Resumí esto», probá «Resumilo en 3 decisiones, quién hace cada una y para cuándo».
En vez de «Dame ideas», probá «Dame 10 promociones para mi rubro en noviembre, ordenadas por margen».
En vez de «Explicame esto», probá «Explicámelo como a un vendedor nuevo, con un ejemplo de mi negocio».
En vez de «Hacelo más vendedor», probá «Reescribilo con problema, deseo, solución y un pedido concreto al final».
En vez de «Respondé a este cliente», probá «El cliente dice: (su objeción). Dame 3 respuestas: una que pregunte, una con un caso y una que lleve el precio a ahorro».
En vez de «Analizá mis ventas», probá «¿Qué 3 clientes suman más facturación y cuál dejó de comprar hace 90 días?».
En vez de «Arreglalo», probá «Decime qué está mal y corregilo sin cambiar mi tono».
En vez de «¿Qué opinás?», probá «Decime los 3 motivos por los que esto podría fallar».
El último es el más importante
La mayoría de los modelos tiende a darte la razón. Si le mostrás una idea floja y le preguntás qué opina, lo más probable es que te diga que está muy bien.
Pedirle los motivos por los que algo podría fallar lo saca de ese rol. Antes de una decisión de plata, un precio o una contratación, es el pedido que más vale.
Cómo arrancar hoy
Elegí el pedido que más le hacés a la IA en la semana. Reescribilo con las tres cosas: qué cambiar, para quién y en qué formato. Y compará la respuesta con la de siempre.
Cambiá el pedido, cambia la respuesta.
Usá la IA a tu favor. Nos vemos en el futuro.
Axel 🚀
